渭南市市场监督管理局关于投诉举报统一使用12315号码的通告

来源:渭南广播电视台2019-09-04 15:57:05

根据国家市场监督管理总局、陕西省市场监督管理局的有关要求,渭南市市场监督管理局将原工商行政管理(12315)、质量技术监督管理(12365)、食品药品监督管理(12331)、物价(12358)、知识产权(12330)五条投诉举报热线电话号码及平台进行了整合。现就有关事项通告如下:

一、从9月4日起,关闭原质监(12365)、食药(12331)、物价(12358)、知识产权(12330)四条投诉举报热线电话号码及平台。涉及商品服务、质量、食品、价格、药品、知识产权等问题,社会公众仅需拨打12315热线电话号码进行投诉、举报。

二、消费者在拨打12315热线电话时,电话会出现以下语音提示,一级导语提示:您好,这里是陕西省市场监督管理局12315投诉举报中心,商品服务、质量、食品、价格问题请按1,药品问题请按2,知识产权问题请按3;二级导语提示:被诉方地址在西安辖区请按1,榆林辖区请按2,省内其它辖区请按3。

特此通告。

渭南市市场监督管理局 

2019年9月3日


来源:渭南广播电视台公共频道《经济生活》栏目

编辑:田巧兰

初审:王希妍   王保华  王亚梁

终审:刘忠荣


编辑:张祯